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sábado, 14 de mayo de 2011

Cuando los gigantes meten la pata

Cuando las decisiones se toman desde las apariencias. Las funciones que tienen los procesos de investigación y de análisis, para arribar a diagnósticos y estrategias eficientes, son otros de los tantos temas importantes que se estudian en las universidades. Libros enteros dedicados a estudiar cómo evitar consecuencias no deseadas. Luego, la realidad nos muestra esta clase de ejemplos. Se aprenderá? ED.
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Incluso las empresas más grandes pueden cometer grandes errores. Y cuando lo hacen, el resultado suele ser un desastre comercial.
Las compañías se esfuerzan constantemente por mejorar sus productos y obtener beneficios.Pero modificar un producto ya existente puede resultar una experiencia fallida que lleva a los clientes a protestar y deja a la firma en crisis.
Una mala comercialización sumada a torpes relaciones públicas pueden hacer que las empresas más expertas parezcan incompetentes.
Y los costos, tanto financieros como en términos de reputación, pueden ser enormes.
Unilever, Coca-Cola y la British Motor Corporation han proporcionado algunos de los ejemplos más extremos.

sábado, 7 de mayo de 2011

Las mujeres valoran mucho el diseño y la seguridad. Lanzamiento

Relaciones Públicas en la gestión del relacionamiento del producto con sus públicos estratégicos y objetivos. ED.
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Ford organizó una travesía femenina para mostrar las virtudes del Fiesta Kinetic Design.

"Aprovechamos el lanzamiento del Fiesta Kinetic para hacer un encuentro con más de 40 periodistas que tienen la posibilidad de transmitirles a otras mujeres las características del auto y aquello que las ha sorprendido. Su llegada es más cercana al público femenino, que hoy es muy importante a la hora de comprar un vehículo propio o para la familia", dijo el director de Relaciones Públicas y Gubernamentales de Ford Argentina, Jorge Di Nucci.