Comenzando por el principio: Conocer y Saber.
La importancia y el valor de un buen diagnóstico parte de saber qué es aquello que estoy observando, con qué herramientas y tecnologías observo y, sobre todo, en qué modo conozco y comprendo esa realidad observada.
Es evidente que no es lo mismo observar y conocer un área de conocimiento que otra. Así, por ejemplo, se pueden observar las acciones y resultados de una organización en materia de: Producción, Finanzas, Marketing, Publicidad u otras. Es muy probable que esto no genere demasiadas dudas.
Pero ¿qué ocurre en materia de Relaciones Públicas?
Es prácticamente imposible gestionar profesionalmente acciones de Relaciones Públicas si no se comprende, de modo claro y preciso, en qué formas esta disciplina contribuye a los fines y objetivos de una organización.
¿Consultarías a un economista para que te asesore profesionalmente en temas de salud?
Si se trata de Relaciones Públicas, recomiendo consultar profesionales que hayan estudiado esta carrera universitaria.
ED.
