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sábado, 31 de marzo de 2012

Porter Novelli, valorada mejor consultora según Prscope'11

Es valorada por encima de la media en estructura, atención al cliente, relación con los medios, servicio digital, otros servicios complementarios y aspectos económicos.
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Madrid (Redacción).(02-02-12)- Porter Novelli es la consultora de comunicación mejor valorada por sus clientes según el Informe PRScope´11, el estudio de referencia sobre tendencias del sector de la comunicación y la reputación de las consultoras de comunicación y relaciones públicas.

Porter Novelli está por encima de la media del mercado en 34 de los 41 atributos que definen la imagen de una consultora para los clientes y ocupa el primer puesto en 9 atributos entre los que destacan Mejor Conocimiento del Negocio y Sector del Cliente, Dedicación y Entusiasmo del Equipo, Mejor Equipo de Profesionales, Mejor Servicio, Proactividad o Mejor Metodología de Trabajo, según ha informado Porter Novelli.
Es la segunda edición de este informe sobre la imagen de las consultoras...

lunes, 13 de febrero de 2012

Worldcom PR Group presenta los premios “Destination Awards” para las mejores campañas de comunicación y marketing del sector turismo

Interesante propuesta para analizar y destacar la labor de los profesionales en un segmento competitivo y complejo. ED.
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Barcelona – Worldcom Public Relations Group, la mayor red mundial de agencias de comunicación independientes, anuncia hoy el lanzamiento del programa Destination Awards. Este certamen fue desarrollado por el grupo de trabajo de viajes y turismo de Worldcom, y premiará los proyectos de relaciones públicas y marketing más destacados en este segmento.
Las organizaciones ganadoras serán seleccionadas a partir de estas seis categorías:

1. Eventos con presupuestos inferiores a 100.000$;

2. Eventos con presupuestos de más de 100.000$;

3. Programas de menos de 200.000$;

4. Programas de más de 200.000$;

5. Gestión de crisis;

6. Originalidad en relaciones públicas.
Los ganadores recibirán un certificado de honor de parte de Worldcom y serán anunciados públicamente. Aquellos que deseen competir por un premio, pueden enviar sus propuestas a través de la web de Destination Awards, donde serán votadas.
“Los premios Worldcom Destination Awards darán mayor visibilidad a los mejores programas de marketing y relaciones públicas dentro del sector”, dijo Norman Stowe de Pace Group (Vancouver, Canadá) y Chair del grupo de trabajo de viajes y turismo de Worldcom. “Como líder en el campo de las relaciones públicas, Worldcom es testigo de los destacados programas que se realizan todo el mundo. Por lo tanto, nos sentimos obligados a reconocer a las organizaciones innovadoras y creativas”, añadió Stowe.
Los premios Destination Awards aceptan propuestas a partir del 1 de febrero y hasta el 30 de abril de 2012. Tras terminar el proceso de selección, Worldcom anunciará los ganadores para las seis categorías el 15 de mayo de 2012.

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Fuente: acceso content in context  http://www.acceso.com/ 
Enalce a nota completa: http://www.acceso.com/es_ES/notas-de-prensa/worldcom-pr-group-presenta-los-premios-destination-awards-para-las-mejores-campanas-de-comunicacion-y-marketing-del-sector-turismo/80883/
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viernes, 27 de enero de 2012

Weber and Shandwick demanda a dos altos cargos de Hill and Knowlton por robo de información

Incumplimiento de contratos. Confidencialidad. Ética. Responsabilidad Corporativa. Imagen. Reputación.  Temas sensibles, si los hay, para la propia disciplina de Relaciones Públicas. Que dirian a esto Instituciones como la PRSA o la IPRA? ED.
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Weber Shandwick ha denunciado a dos ejecutivos que dejaron su empresa para firmar por la multinacional de las relaciones públicas Hill and Knowlton por utilizar información confidencial que consiguieron durante su empeño en la compañía Weber and Shandwick.

En concreto se les acusa de captar clientes, personal e información confidencial de Webber and Shandwick en beneficio de Hill and Knwolton.

Ver nota completa.

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Fuente:  prnoticias  http://www.prnoticias.com/
Enlace a nota completa: http://www.prnoticias.com/index.php/comunicacion/532/20111727-weber-and-shandwick-demanda-a-dos-altos-cargos-de-hill-and-knowlton-por-robo-de-informacion
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jueves, 19 de enero de 2012

Crisis Management ¿Y dónde está el piloto del crucero?

Comparto este interesante artículo del Lic. Aldo Leporati, destacado profesional de Relaciones Públicas con extensa experiencia en análisis y gestión de crisis. Son de gran valor los interrogantes que plantea ya que ayudan a refelexionar, analizar y tomar conciencia de la importancia que cobra la anticipación estratégica en materia de seguridad, evaluación de riesgos y sobre todo para reducir o evitar consecuencias irreparables. Las víctimas, el medio ambiente, la empresa y el sector al que pertence son algunos de los afectados que han pagado con sus vidas, con pérdidas de dinero, de imagen o reputación esta crisis de management. Atención a las empresas: hay mucho que revisar, aprender y mejorar. ED.
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Crisis Management

¿Y dónde está el piloto del crucero?
Por Aldo Leporati, Managing Director de Porter Novelli Argentina.
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Hace unos pocos meses, tuve la experiencia personal de estar a bordo en un crucero similar al encallado Costa Concordia. En aquel momento, mientras hacíamos el primer día los simulacros de evacuación, me pregunté desde un enfoque puramente profesional, qué pasaría con los más de 4000 pasajeros y tripulantes en el caso de un accidente real. Lamentablemente la respuesta la tuvimos en estos días.

En un primer momento, surgen algunas preguntas, difíciles de comprender:

• ¿Por qué la empresa no fue capaz de contrarrestar en las primeras 48 hs. las terribles imágenes del crucero hundiéndose que se transmitieron en todas las cadenas noticiosas del mundo? ¿Por qué el CEO supervisa las respuestas desde Miami, a 8,000 kilómetros del lugar? Las apariciones públicas de los líderes de más alto rango desde un primer momento, son muy importantes para ayudar a las empresas a calmar preocupaciones y recuperar la confianza de los clientes sobre todo cuando hay muertes y lesiones graves. Queda comprobado nuevamente que...

miércoles, 12 de octubre de 2011

AIG ofrece un Seguro para Crisis de Relaciones Públicas

Para analizar. ED.
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NUEVA YORK—American International Group Inc. no es ajena a la mala publicidad. Ahora, una subsidiaria de la aseguradora, que fue rescatada por el gobierno de Estados Unidos durante la crisis financiera, ofrece un nuevo tipo de seguro para cubrir el costo de contratar expertos cuando una empresa enfrenta una posible crisis de relaciones públicas.
Llamado "ReputationGuard", el seguro pagará por la asesoría de dos importantes firmas de comunicación de crisis, Burson-Marsteller y Porter Novelli, incluso antes de que un problema se vuelva de conocimiento público. La cobertura es ofrecida por Chartis, la división de daños a la propiedad de AIG.

sábado, 1 de octubre de 2011

RSC.-Abertis, Telefónica y Repsol presentan a la ONU sus políticas de RSC en ámbitos como los DDHH y seguridad en el trabajo.

Significativo desarrollo alcanzado en materia de Responsabilidad Social Empresaria.
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MADRID, 30 Sep. (EUROPA PRESS) -  Abertis, Telefónica y Repsol han presentado este miércoles a la ONU sus políticas de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en ámbitos como los Derechos Humanos (DD.HH.) y seguridad en el trabajo, con motivo de la reunión del Grupo de Trabajo de Derechos Humanos de Global Compact (HRWG), que se celebra en Ginebra (Suiza) y que reúne a 58 expertos de todo el mundo.
Según informan las compañías en un comunicado, el jefe de Relaciones Públicas (RR.PP.) y Relaciones Internacionales (RR.II.) de Abertis, Josep María Mirmi, ha destacado "la importancia de las empresas como agentes que preservan y promueven los DD.HH. en los países en los que operan".

lunes, 12 de septiembre de 2011

HYUNDAI lanza hyundainews.com, su website de "prensa" rediseñado

Cuenta con “Tweets” de John Krafcik, CEO de Hyundai Motor America
Estreno del nuevo blog “Hyundai Like Sunday”
COSTA MESA, Calif., 6 de Sept., 2011 – Facilitando aún más a la prensa el acceso a la información sobre Hyundai y sus vehículos, una totalmente recién rediseñada página de internet, hyundainews.com, empieza a funcionar hoy. Hyundainews.com es la página oficial para comunicados de prensa, fotos, videos, información de contactos de relaciones públicas y mucho más. La nueva página cuenta ahora con herramientas sociales, un servicio de suscripción con avisos de noticias, posibilidad de descargar imágenes múltiples, conexión directa en vivo con Twitter en @Hyundai.com y el nuevo blog “Hyundai Like Sunday”. La nueva página es para redactores, editores y productores con escaso tiempo y que cubran la industria automovilística.

“El nuevo diseño fue extensamente investigado, con aportes directos de

jueves, 18 de agosto de 2011

El periodista norteamericano se pasa a las Relaciones Públicas

Un tema también presente en Argentina. Pareciera ser que la posibilidad de que alguien ejerza profesionalmente las Relaciones Públicas esta abierta a cualquiera. ¿No se estarán relativizando las habilidades, competencias, resultados y responsabilidades del ejercicio de esta disciplina?  Yo opino que sí. No obstante la decisión siempre está en las organizaciones, empresas o instituciones, al seleccionar y contratar un profesional de Relaciones Públicas. ED.
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La crisis económica ha hecho desaparecer un gran número de puestos en los medios de comunicación y todo indica que la tendencia seguirá igual. La mejor salida para los periodistas parados en Estados Unidos ha sido dar un giro de 180 grados y pasarse al otro lado, pues así pueden mantenerse en el sector de la comunicación aunque sea en otro ámbito. Redactores, locutores y los presentadores de televisión optan ya por integrarse en gabinetes de prensa o de relaciones públicas dentro de empresas y administraciones.

Según un reciente análisis del instituto Poynter, mientras esta industria crece con fuerza en el país, las redacciones han visto desaparecer un 15% de los puestos de trabajo. ...

viernes, 27 de mayo de 2011

Google Correlate. Una nueva herramienta para comparar tendencias en Internet

La nueva herramienta del buscador que presentó Google suma nuevas posibildiades en la Red. ED.
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Murcia, 26-5-11, laverdad.es  Desde Google Labs se presenta hoy: 'Google Correlate'. Una nueva herramienta del buscador que permite como la propia palabra indica, correlacionar datos, es decir, se analizan datos para conseguir la información relevante y de interés, para relacionarla a partir de diferentes palabras clave seleccionadas. No siendo necesario ingresar varias cadenas de búsqueda sino solo una o un solo término.

jueves, 19 de mayo de 2011

Sony de México evalúa compensación extra

Los fallos funcionales, tal como se estudian en el mundo académico, son un serio desafío para las empresas. La anticipación, como estrategia competitiva, es sin dudas unas de las mejores para este tipo de circunstancias. El rol de Internet como facilitador de acceso a la info es, particularmente para este tipo de negocios que se desarrolla en la Red, esencial. Sería bueno para las empresas, no solo las afectadas por estos tipos de sucesos, prestar más atención a la gestión de los mismos. ED.
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La firma analiza otorgar otras bonificaciones a los afectados por el ataque a PlayStation Network; la tecnológica asegura que ya respondió a la solicitud de información que le hizo el IFAI.
CIUDAD DE MÉXICO.-Sony de México analiza realizar una compensación adicional a los usuarios mexicanos afectados por la reciente vulneración en su red PlayStation Network (PSN), consideró Adriana Valladares, directora de relaciones públicas.
La firma ya anunció la implementación del paquete 'Bienvenidos Otra Vez', que le permite al usuarios...

miércoles, 18 de mayo de 2011

PlayStation Network regresa a la vida, pero la pesadilla no termina

Las dificultades, no solo para los profesionales que tienen que resolver todos los aspectos técnicos y de funcionamiento del sistema sino también para la gestión de las Relaciones Públicas de la empresa. ED.
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Es oficial: después de casi un mes fuera de servicio, el PlayStation Network (PSN)­– el servicio de juegos y contenido en línea de Sony– está de vuelta. Después de todo lo que ha pasado durante el PSN-gate, es un poco difícil de creer, pero ENTER.CO ya revisó con un PS3 y sí, es cierto. Bueno, quizás no del todo cierto porque el servicio que existe hoy es apenas una sombra de lo que Sony ofrecía hace un mes.

martes, 17 de mayo de 2011

Los dispositivos móviles son la nueva atracción de los Hackers

La seguridad y confiabilidad en el uso de las nuevas tecnologías. Un serio desafío para las empresas y para las Relaciones Públicas. ED.
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En estos últimos meses hemos visto como los hackers están haciendo de las suyas en alrededor de cientos de servidores en la web, resaltando el caso más especial de las redes de Sony, pero ahora el problema...

sábado, 14 de mayo de 2011

Cuando los gigantes meten la pata

Cuando las decisiones se toman desde las apariencias. Las funciones que tienen los procesos de investigación y de análisis, para arribar a diagnósticos y estrategias eficientes, son otros de los tantos temas importantes que se estudian en las universidades. Libros enteros dedicados a estudiar cómo evitar consecuencias no deseadas. Luego, la realidad nos muestra esta clase de ejemplos. Se aprenderá? ED.
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Incluso las empresas más grandes pueden cometer grandes errores. Y cuando lo hacen, el resultado suele ser un desastre comercial.
Las compañías se esfuerzan constantemente por mejorar sus productos y obtener beneficios.Pero modificar un producto ya existente puede resultar una experiencia fallida que lleva a los clientes a protestar y deja a la firma en crisis.
Una mala comercialización sumada a torpes relaciones públicas pueden hacer que las empresas más expertas parezcan incompetentes.
Y los costos, tanto financieros como en términos de reputación, pueden ser enormes.
Unilever, Coca-Cola y la British Motor Corporation han proporcionado algunos de los ejemplos más extremos.

domingo, 8 de mayo de 2011

Porter Novelli elegida Mejor Consultora Internacional para trabajar en Europa

Felicitaciones!  ED.
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Porter Novelli ha sido elegida Mejor Consultora Internacional para Trabajar, según Holmes Report por delante de otras grandes compañías como Grayling, Edelman, Burson-Masteller o Weber Shandwick

sábado, 7 de mayo de 2011

Las mujeres valoran mucho el diseño y la seguridad. Lanzamiento

Relaciones Públicas en la gestión del relacionamiento del producto con sus públicos estratégicos y objetivos. ED.
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Ford organizó una travesía femenina para mostrar las virtudes del Fiesta Kinetic Design.

"Aprovechamos el lanzamiento del Fiesta Kinetic para hacer un encuentro con más de 40 periodistas que tienen la posibilidad de transmitirles a otras mujeres las características del auto y aquello que las ha sorprendido. Su llegada es más cercana al público femenino, que hoy es muy importante a la hora de comprar un vehículo propio o para la familia", dijo el director de Relaciones Públicas y Gubernamentales de Ford Argentina, Jorge Di Nucci.

viernes, 6 de mayo de 2011

Las trampas de Coca Cola?

Las empresas enfrentan muchas dificultades a diario y administrarlas implica grandes desafíos. Las soluciones que se aplican en algunas circunstancias generan polémicas que las exponen a situaciones complicadas. En esta entrada, la nota hace referencia a la empresa Coca Cola México, y tiene su epicentro en el concepto de outsourcing ( Outsourcing   /-/   Outsourcing (cadena de valor)   /-/   Outsourcing ).  Un ex- ejecutivo acusó a la empresa de "prácticas de simulación de outsourcing", dejándola expuesta ante la opinión pública y a tener que dar explicaciones a públicos como el Estado (Gobiernos), Empleados, Accionistas, Medios de Comunicación, entre otros. Además, estos hechos podrían contradecir sus políticas de RSE. Tal vez las empresas deberían poner más cuidado en explicar sus decisiones y analizar la cultura interna que generan los modelos de "Outsourcing" como así también su impacto en los ingresos públicos, la opinión pública y el desarrollo de sus negocios. Entre otras, una pregunta podría ser: ¿cuales son las variables de ajuste válidas para mejorar la competitividad y rentabilidad de las empresas?  ED.
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MÉXICO, DF., 5 de mayo (Proceso).- Un exejecutivo de la Coca-Cola en México interpuso una demanda contra la multinacional y dio pormenores de cómo, mediante los esquemas de subcontratación (outsourcing) con empresas que ella misma fundó, evade impuestos y no paga contribuciones al IMSS ni al Infonavit. El asunto está en manos de la PGJDF y de la Secretaría de Hacienda, que podrían fincarle a la refresquera cargos por diversos tipos de fraude. Pero esa no es la única que utiliza el outsourcing para incumplir sus obligaciones... el SAT ya las investiga a todas

martes, 3 de mayo de 2011

Corea del Sur investiga a Google

Reputación, Imagen, Opinión y Nuevas Tecnologías. Una combinación novedosa y polémica. ED.
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La policía allanó las oficinas de la firma tras acusarla de recolección de información sin permiso; los fiscales también investigan si Google recolectó correos de redes no protegidas en 2009 y 2010.

lunes, 2 de mayo de 2011

Steve Jobs: iPhone no rastrea a nadie, Android si

Imagen y Opinión Pública. Las empresas quedan expuestas a estas situaciones en los medios de comunicación. Luego la necesidad de salir a explicar y resguardar su reputación e imagen. ED.
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El CEO de Apple, Steve Jobs, podría estar tomando un permiso de ausencia en este momento, pero parece que todavía está revisando su correo electrónico.


Un lector de MacRumors le preguntó sobre el escándalo de que el iPhone llevaba un registro de los lugares donde el usuario iba y rastreaba su ubicación, pero Steve Jobs habría negado todo esto, diciendo que la información que circula en torno a ello es falsa.

sábado, 30 de abril de 2011

Toyota del Perú donó 2500 árboles a la Municipalidad de San Borja

RSE. El compromiso de las empresas con preservar el medio ambiente y su constante esfuerzo por reducir el impacto ambiental que provoca la industria. ED.
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Lima.- Toyota del Perú entregó a la Municipalidad de San Borja 2500 árboles como parte de su programa de responsabilidad social, que prioriza el compromiso de la empresa con la conservación del medio ambiente.